بیماران با سن قانونی و همراه داشتن کارت شناسایی معتبر می توانند در ساعات اداری شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 صبح الی 13 بعدازظهر به جز روزهای تعطیل رسمی به واحد پذیرش بیمارستان جهت تحویل کپی مدارک پرونده پزشکی خود مراجعه فرمایند.
لازم به ذکر است هنگام اخذ رضایت نامه از بیمار جهت معرفی سه نفر از افراد معتمد خود جهت تحویل مدارک ایشان از واحد پذیرش رضایت کتبی اخذ می گردد و در غیر این صورت همکاران محترم پذیرش جهت حفظ محرمانگی اطلاعات بیمار مجاز به تحویل مدارک ایشان به هیچ شخص دیگری نیستند.
ضمناً مدارک افراد زیر سن قانونی به ولی قانونی ایشان تحویل می گردد.